9月30日，小鹏官方账号发文称，近日关注到抖音账号昵称为“风糖半”（抖音号 89994478789）在评论区发布小鹏产品零部件产线相关言论。
小鹏方面表示，经核实，该账号为公司二级供应商员工，产线作业期间未参与公司产品相关工作；对该人员提及的零部件进行排查后，结果显示良品率无异常。官方指出，该人员恶意捏造、散播不实信息，已经严重损害公司声誉，公司已经固定相关证据，将依法追究法律责任。从小鹏官方配图可以看到，发帖人自称是小鹏汽车质检人员。
目前，该抖音账号已设置为私密账号。对于官方的及时辟谣，不少网友都纷纷表示支持，有网友认为对这类恶意造谣的行为一定要严惩。
小鹏汽车是国内头部造车新势力之一，产品覆盖轿车与SUV两大品类，智能驾驶是其长期主打的标签。对一家销量规模持续扩张的车企而言，来自供应链与产线的负面信息一旦扩散，很容易被放大为对整车品质的质疑，因此官方回应的速度以及证据链是否完整，往往直接决定舆论走向。
近年来，随着互联网传播速度的加快，围绕车企的网络流言明显增多。部分账号为了博取眼球、获取流量，不惜发布不实信息，甚至采取恶意捏造的方式持续造谣中伤车企。这些行为已经扰乱了正常的汽车市场秩序，也给车企带来非常严重的负面影响。
为了维护自身的合法利益，不少车企在面对造谣抹黑和恶意攻击的行为时采取零容忍态度，甚至拿出巨额悬赏来收集相关的线索，希望以此遏制造谣抹黑等违法行为。设立法务部、打假中心等机构，第一时间针对不实消息进行辟谣，已经成为不少车企的常规动作。
有业内人士指出，在信息爆料的时代，车企通过成立法务部、打假中心等机构及时辟谣，确实能在一定程度上对造谣抹黑和恶意攻击的行为起到抑制作用。但更关键的仍是源头治理：网友及自媒体在发布相关言论时，一定要遵循事实的原则，不要乱下定论。以夸大炒作负面话题、挑起群体极端对立情绪等方式谋取关注，终究要为此付出沉重的代价。对小鹏而言，此次快速回应并固定证据，也是一次对供应链舆情处置能力的检验。
