智能互联是特斯拉汽车产品的一大卖点，同时也给不少车主带来便利。不过一旦软件系统出现问题就会给车主带来很大的困扰，甚至还会给车主带来人身安全威胁。据美国汽车媒体Electrek报道，美东时间周三上午（北京时间周三23时许），特斯拉遭遇完全的网络中断，公司内部系统出现宕机，导致公司工作人员无法处理送货和订单。（相关报道：特斯拉遭遇全球性网络中断，至旗下多产品宕机）
据了解，从美东时间周三上午11点开始，特斯拉车主就无法通过APP连接到汽车，但是部分车主仍可以通过蓝牙链接，顺利解锁车辆并启动。
推特上，有网友写道：“@马斯克 @特斯拉 我现在在一个沙漠的超级充电桩，我被锁在我的Model 3外了，（APP）无法连接到车上，我已经打了紧急道路救援电话快两小时了。求救！”
周三上午出现网络宕机后，特斯拉股价大幅跳水，截至收盘大跌10.34%，报380.36美元，市值蒸发409亿美元(约合2784亿元人民币)。
